崗位職責(zé):
1. 快遞公司與電商客戶對(duì)接,針對(duì)發(fā)出的快遞進(jìn)行跟單等售后服務(wù)
2.有較好的溝通表達(dá)能力及服務(wù)意識(shí);
4.具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識(shí),能熟練的操作電腦及Office辦公軟件。
5.有售后客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮.
(注:本崗位為純客服崗,無(wú)任何銷(xiāo)售性質(zhì))
任職要求:
1.較強(qiáng)的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力,能獨(dú)立處理緊急問(wèn)題;
2.良好的服務(wù)意識(shí)、耐心和責(zé)任心,工作積極主動(dòng);
福利待遇:
1. 無(wú)責(zé)任底薪+績(jī)效+全勤
2、 每天8小時(shí)工作制,人性化的工作環(huán)境
3、 帶薪進(jìn)行各種培訓(xùn)、廣闊的發(fā)展空間和晉升平臺(tái)
4、 節(jié)日發(fā)放福利、團(tuán)建等。
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